1. Responsable y contacto
Go Drivaro S.L., NIF/CIF B-93900030, opera como Drivaro. Domicilio: Partida Bacorero 7, 03520 Polop, Alicante, España. No es una dirección de atención al público. Consultas: hola@godrivaro.es o drivarorental@gmail.com; +34 669 967 133. Solicitudes de privacidad, reclamaciones e incidencias: preguntar@godrivaro.es.
2. Datos tratados
Tratamos datos identificativos y de contacto, fecha de nacimiento, datos del permiso de conducir, reservas y alquileres, pagos y depósitos, correspondencia, estado del vehículo, contratos digitales y datos de ubicación del vehículo. Se verifican los documentos de identidad. Las copias que se recojan deben ser necesarias y contar con una base jurídica adecuada; la obligación de registrar clientes no implica por sí misma conservar una copia completa del documento.
3. Finalidades y bases jurídicas
Las consultas, reservas, comprobaciones de identidad y aptitud para conducir, entrega y gestión contractual se tratan para preparar o ejecutar el contrato. El registro y comunicación legal del alquiler, la contabilidad y la identificación de conductores responden a obligaciones legales. La protección y recuperación del vehículo y la gestión de reclamaciones pueden basarse en intereses legítimos, evaluando la necesidad y tus derechos. El marketing que requiera consentimiento necesita consentimiento separado; aceptar un contrato no implica consentir marketing.
4. Localización del vehículo: Apple AirTag
Nuestros vehículos utilizan Apple AirTag mediante el servicio Buscar de Apple para proteger y recuperar el vehículo. Es tecnología de localización de objetos, no un sistema GPS integrado ni un servicio de historial continuo de rutas. Drivaro conserva los registros de ubicación que almacena durante un máximo de dos meses desde su recogida. El acceso se limita al personal autorizado para la finalidad correspondiente. El tratamiento de Apple está sujeto a sus propias condiciones de servicio y privacidad.
5. Destinatarios y proveedores
Las ubicaciones colaboradoras, aseguradoras y servicios de asistencia pueden recibir los datos necesarios para prestar el alquiler o gestionar un siniestro. RentingPal proporciona el entorno de reservas online. Proveedores de alojamiento web, contratos digitales, pagos y localización pueden tratar datos para sus servicios. Se comunican datos a autoridades cuando lo exige la ley. Solo deben compartirse datos necesarios. La identidad, función y garantías de posibles transferencias internacionales deben corresponder a los servicios realmente utilizados; solicita información en preguntar@godrivaro.es.
6. Conservación
El registro informático obligatorio del alquiler se conserva tres años tras finalizar el servicio conforme al Real Decreto 933/2021. No es un plazo general para todos los datos. Contratos, facturas y expedientes se conservan durante los plazos legales y de reclamación aplicables. Consultas y copias documentales deben eliminarse cuando dejen de ser necesarias, salvo conservación legítima obligatoria. Los registros de ubicación de Apple AirTag almacenados por Drivaro se conservan como máximo dos meses desde su recogida.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte cuando corresponda. Puedes retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Escribe a preguntar@godrivaro.es; puede ser necesaria una verificación proporcionada de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Servicios web
El formulario de contacto abre tu aplicación de correo para enviar una consulta; los servicios de correo y WhatsApp aplican sus propias condiciones. Los datos introducidos en RentingPal se tratan en su entorno de reservas. La Política de cookies explica los servicios y tecnologías de almacenamiento del sitio.
9. Estadísticas web
Drivaro utiliza Google Analytics para entender el uso del sitio y mejorarlo. Según la configuración, se tratan datos técnicos y de interacción, como páginas visitadas e identificadores de cookies. Analytics que requiera consentimiento se basa en tu consentimiento, separado de una reserva. Google trata datos conforme a los acuerdos aplicables. Deben verificarse configuración, conservación y garantías de posibles transferencias internacionales; solicita información en preguntar@godrivaro.es.